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Schlagwort-Archiv: Service

Dreister Betrugsversuch der Telekom

Über die Telekom zu schimpfen wird einem als Kunde und Verbraucher von dem Konzern in der Regel sehr einfach gemacht. Doch was der Telekommunikationsriese nun wieder mit mir veranstaltet hat, kann ich einfach nur noch als dreisten Betrugsversuch bezeichnen. Hier … weiterlesen »

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Commerzbank letzter Akt

Nachdem ich mich bezüglich der fristlosen Kündigung der Kreditkarte vertrauensvoll an das Beschwerdemanagement der Commerzbank in Frankfurt gewandt hatte, kam nun die Antwort des „Kunden- und Qualitätsmanagement“. Darin heisst es, Zitat:

Schreiben des Commerzbank Kunden- und Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr

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Das abrupte Ende einer Bank-Beziehung

Als ehemaliger Kunde der Dresdner Bank (erinnert sich eigentlich noch jemand an „die Beraterbank“?) hätte ich seit der Übernahme durch die Commerzbank AG sicherlich schon das eine oder andere Mal einen trifftigen Grund gehabt, mich hier über „meine Bank“ auszukotzen. … weiterlesen »

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Das T, das Verrückte macht

Man erlebt als Kunde der Telekom doch immer wieder grausame Geschichten von Inkompetenz und mangelndem Service am eigenen Leib. Was der arme x-m0de erlebt, nur weil er gerne LTE von der Telekom nutzen möchte, ist allerdings eine absolute Farce. … weiterlesen »

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